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    津南區:念好“四字訣”扎實做好紀檢監察信訪舉報工作

    為深化紀檢監察信訪舉報突出問題專項整治工作成果轉化和運用,持續解決好信訪舉報突出問題,津南區紀委監委轉作風強舉措,以“學、快、準、嚴”嚴防形式主義官僚主義,扎實做好紀檢監察信訪舉報工作。

    緊抓一個“學”字。及時傳達學習市紀委監委信訪舉報工作會議精神,通過多種形式組織研讀《紀檢監察機關處理檢舉控告工作規則》,準確把握當前信訪舉報工作的形勢和任務,真正吃透精神、領會要求、熟知規定、明確重點,不斷提升依紀依法處理信訪舉報工作的能力和水平,夯實做好工作的思想基礎和理論基礎。

    緊推一個“快”字。規范辦理流程,暢通“信、訪、電、網”四個渠道和信訪舉報三級平臺,堅持專人受理處置,嚴格按照規定程序和時限,及時登記、及時呈批、及時轉辦,原則上3個工作日內完成信訪件的流轉,杜絕出現壓件、卡件、拖件現象。對巡視巡察交辦的信訪件以及不作為不擔當等專項治理信訪件建立臺賬清單,辦理一個、銷號一個,確保各類信訪件得到高效處置。

    緊扣一個“準”字。強化對信訪舉報件的分析研判,精確甄別和區分紀檢監察業務范圍內和范圍外的信訪問題,分類妥善處置,為監督監察和審查調查工作打好基礎。定期對階段性信訪舉報情況進行匯總分析報告,為領導決策和相關部門開展工作提供重要參考。

    緊盯一個“嚴”字。嚴格執行首辦責任制,承辦部門對初次信訪舉報件辦理結果要簽字背書,做到“件件有著落、事事有回音”。對交辦督辦的信訪件實行過程管理,綜合運用網絡跟蹤、定期抽査、集中督查等方式,堅持線上線下結合,全程掌握受理和分流軌跡,切實解決有件不辦、處置不及時等問題。特別是加大對群眾反映強烈的、多年多層多頭舉報的和集體來訪的信訪件的督辦力度,核查率達到100%。及時反饋實名舉報人案件調查進度,切實提高群眾滿意度。(津南區紀委監委丨責任編輯 林通)

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